商業(yè)展柜展示是以招引、傳達(dá)和溝通為主要機(jī)能的商業(yè)活動(dòng)，其功效的生成與人的心理要素息息相關(guān)，是一個(gè)注意一知悉一聯(lián)想一喜好一信任一接受的過(guò)程。它關(guān)聯(lián)著人的視覺(jué)心理感受與反應(yīng)，產(chǎn)生不同的心理定勢(shì)特征。為此，認(rèn)識(shí)和研究其規(guī)律，對(duì)提升商業(yè)展柜展示的效用是十分必要的。

一、感覺(jué)與知覺(jué)

感覺(jué)是人的大腦對(duì)作用于不同感官的客觀物象個(gè)別屬性的反映?？陀^事物直接作用于感覺(jué)器官，產(chǎn)生神經(jīng)沖動(dòng)，經(jīng)傳入神經(jīng)傳到系統(tǒng)引起感覺(jué)。感覺(jué)是人認(rèn)識(shí)事物的開(kāi)端，也是基本的心理過(guò)程，一切較高級(jí)和較復(fù)雜的心理活動(dòng)都是在感覺(jué)基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感官的客觀物象的直接反映。在知覺(jué)過(guò)程中，人腦將直接作用于感覺(jué)器官的刺激化為整體經(jīng)驗(yàn)。知覺(jué)是個(gè)體對(duì)客觀事物和身體狀態(tài)整體的反映，它在很大程度上依賴(lài)于人的主觀態(tài)度和過(guò)去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

人的態(tài)度和需要使知覺(jué)具有一定的傾向性，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累使知覺(jué)更豐富、更和更富有理解性，如果沒(méi)有反映個(gè)別屬性的知覺(jué)，也就不會(huì)有反映物象的感覺(jué)，因此，知覺(jué)產(chǎn)生于感覺(jué)基礎(chǔ)之上。

二、注意

注意是人的心理認(rèn)知過(guò)程的基本特征，通常是指選擇性注意，即注意是有選擇地加工某些刺激，而忽視其他刺激的傾向。它是人的感覺(jué)（包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)等）和知覺(jué)（如意識(shí)、思維等）同時(shí)對(duì)一定對(duì)象的選擇指向和集中（對(duì)其他因素的排除）。

注意是人對(duì)所識(shí)別物象的集中表現(xiàn)，是提升商業(yè)櫥柜展示效果的首要因素。展示形象所引發(fā)的觀者注意并由此而理解、領(lǐng)會(huì)鞏固形成的記憶，是作用于人的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)與觸覺(jué)的圖文、物象、色彩、肌理和音響的吸引力決定的。

三、情感

情感是人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)（即所謂“觸景生情”），是人對(duì)客觀事物所觸發(fā)的心理體驗(yàn)，是由人的生活經(jīng)驗(yàn)所誘導(dǎo)的心理思維形式，也是人的內(nèi)心好惡價(jià)值取向的反映。

成功的商業(yè)櫥柜展示設(shè)計(jì)形象應(yīng)極富感染力，以便誘發(fā)人們良好的情感反應(yīng)，提升商業(yè)櫥柜展示傳達(dá)的時(shí)效。商業(yè)櫥柜展示空間的形態(tài)尺度不同，會(huì)產(chǎn)生不同的情感效應(yīng)，或親切、舒展、氣勢(shì)逼入、開(kāi)闊、神圣，或空曠、壓抑、渺小、雜亂、狹窄、憋悶等，均由其空間要素的構(gòu)成決定。

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